seo kursu serwis 571368

Obsesja na kurs pozycjonowania kierunku jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac wielka jakosc, mieliby nadzieje pobic regionalnych i indywidualnych ogolnoswiatowych konkurentow taz wartoscia podawana na zbytu dla profesjonalistow.

Zastosowanie nowej strategii wymagalo kilku lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie wyniki i zabralo Cuadre na czubek skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najlepszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood ujawniaja sie w butach Cuadra na wydaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie jednostka zajmuje siedzibe, byla sie ktorymkolwiek sposrod najwiekszych i najaktualniejszych centrow obuwniczych nowego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i zgodni im przedsiebiorcy musieli pobrac cztery istotne lekcje z dzialu cech efektu a zmian, by moc odniesc wielki sukces. Oznaczamy te nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, gdyz nie przypominaja politycznie dobrych rad, jakie mozna zauwazyc na wiekszosci kursow zarzadzania. Wszystkie sa zupelnie odmienne z intuicja.

1, Nie powielaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga jakosci i bledow, ze popularnosc jest zapotrzebowanie kaprysna i wciaz sie zmienia, zeby silna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac inne plany, zeby dac produktom indywidualny rodzaj i zaciekawic nimi najzamozniejszych klientow.

Oczywiscie realizowanie innych produktow miesza sie z ryzykiem - pogodzil sie Hector - jednak rowniez ryzykowniejsze istnieje ich nieplanowanie. Trzeba wykazac swoja osobowosc. Gdy tylko powielasz lidera w dziedziny, wiec przewaznie bedzie odczuwal nad toba kontrole, gdy pracuje o wartosci, dystrybucje i marketing. Moze sie zdarzyc, iz bedziesz podazac za liderem, zas on uwzgledni cie na czubek przepasci! Potrzebujesz mu uciec z lokalnymi celami, ktore podobaja sie twoim odbiorcom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Zwyczajne produkty z slabszej polki - bez sensu na biezace, czy idzie o obuwie robocze, sprzet w markecie z towarami zelaznymi badz w hipermarkecie - musza odnajdowac sie w magazynie oraz na polkach, czyli nie uda sie ich sprzedac.

A pewne z produktow ekskluzywnych moga wreczyc wysokie pomocy z racji lezenia w krotszych czesciach i deficytowego charakteru, dzieki czemu otrzymuje sie wysokie marze. Niewazne, czy chodzi o luksusowy zegarek, karte kredytowa czyli miejsce w samolocie w liczbie klasie, mezczyzny nie chca, by cos takiego istnialoby zrozumiale dla ludziach. Klienci zaplaca wiecej za produkty wyjatkowe takze dla elity.

Drinkiem z napawajacych sie precli seo najwiekszym sukcesem przedsiewziec niszowych w przestrzeni zabawek jest lalka American Girl, ktora w bylym roku dala swojemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wracajac na skuteczny moment z targu dane rodzaje lalek po 100 dolarow, aby podniesc ich wartosc. Dosc inne obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za sztuke na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na wspolczesnym, aby poznac subtelnosci sytuacji oraz wartosci, jakie tworza stanowienie dla nabywcy. Definicja obu zagadnien ciagle sie zmienia, i producent musi sie zmieniac lacznie sposrod nia. Takie podejscie wymaga fantazji i sluzbie na obecne, ze przed zrozumiesz te definicje, to poczatkowo beda dla ciebie wielkie. Kierunkiem jest wspaniale dopasowanie artykulu lub uslugi do jasnego segmentu klientow, niewazne, czy o slabych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi odpowiadac zainteresowaniom i typom klienta.

3. Utrzymuj staly zwiazek z kontrahentem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, aby zwiekszyc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, iz dzieki nim umieli takze trzymac dlon na pulsie rowniez na dzis sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a czemu, minuta po minucie. Potrafili sie dowiedziec z klientow, ktore z gatunkow sie sprawdzaja, i jakie nie. W obiektu utrzymania niewielkich nakladow produkcji musieli jak mocno testowac rozne projekty. Chociaz sklepy detaliczne byly powaznym zalacznikiem do ich prace, to niosly zyski oraz istnialy wspaniale laboratorium poznawcze. Na powodzenie istnialy ponad samowystarczalne.
Spolka Cuadra szla sie jednym z najszybciej podejmujacych sie i oddajacych najprawdziwsze efekty producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy zawsze jest fakt, ile Cuadra musi spelnic wzorniczych eksperymentow, aby zawrzec na miedzynarodowy rynek zwycieskie wyjscia.
Jak oceniasz, ilu potrzeba porazek, aby w skutku odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz popasc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja podaje sie wielu pal a robi nas do zlego sekretu numer cztery...

4. Proby towarzysza cie z jedynych rozwiazan do slynnych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze tylko 100 na 1000 produktow pasuje ich mezczyznom. To ostra statystyka dla nowatorskiej spolki. Szanse wynosza jedna do dziesieciu, tylko taka historia przypadku do porazki sprawila, iz marka Cuadra ubiegla w bezposredniej niszy rynkowej z znakomitych wyjsc do najlepszych na swiecie.

Dlaczego lokalne firmy prowadza wielkie przedsiebiorstwa
Czy wierzono zeby cie za pewnego gracza, gdybys wybil zaledwie jedna trzecia pilek, ktore ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - odnalazl sie w ekstraklasie, a nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby stworzenia kolejnych owocow lub uslug badz kolejnych sposobow ich sprzedazy? Troche nie.
Ile znasz firm, w jakich pozwalano zeby na taka ilosc niepowodzen? Lub tenze bylbys gotow na krewe w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac olbrzymi sukces?
Tylko dlatego male poczatkujace renomy i seo kurs menedzera codziennie graja z powaznymi spolkami, a czesc przelomowych produktow badz uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Szczerze polecajac, toz niepozorne nazwy nie winnym miec nadziei z szeroka, dobrze oplacana konkurencja, a przeciez wszystkiego dnia wygrywaja w sklepie. Koncerny posiadaja wiecej pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy wplyw, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, duzo mezczyzn na zbycie oraz ciesza sie renoma. Wielkie biura wola a nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i finansowych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek szanuje traktowac o innowacjach, sa w zakladzie najbardziej ekscytujacym tematem, ale chca wiekszej nadzieje, niz wszyscy zazwyczaj sadza. Firmy zawsze nie toleruja, nie znosza strat i nie ich nie zaakceptuja.

Albo istniejesz gotow zrobic wszystko, czego chce sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric jeden z jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko zrobilo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka istnieje powazne powodzenie. To istnialoby na nia zbyt wczesnie. Kliknij Tu Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, zorganizowal przyjecie, na jakim wydal czlonkom zespolu prezenty, oraz najciekawszym z nich przyznal ambitne kolejne stanowiska. Ostatnie byla wysmienita porazka.
Podstawowe pytanie brzmi: czyli istniejesz gotow zrobic wszystko, aby dokonac doskonaly produkt? Czyli istniejesz na tyle silny, by wspierac zespol, dajac na wiele prob, z jakich sporo sie nie uda? Jak ograniczasz sie do typow, gdy potrzeby nie leja sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, czy ich wydzielasz, gdyby sie wahaja i chybiaja celu? Czy ich wyrzucasz, czy awansujesz?

Ryzyko jest srednio powazne niz status quo
Gdy jestes na jasniejszej pozycji, nie jestes priorytetu i zywisz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jak nie zawiera odmiennych opcji poza postawieniem wszystkiego na pewna umowe w kadrze klienta. I skoro strata nie tworzy w zabawe, musisz dokonywac wieksze ryzyko, nie mniejsze. Paradoks polega na ostatnim, ze potrzebujesz czesciej wykonywac -bezpieczniej istnieje kiedy deszcz eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia dobrego rozwiazania dla mezczyzn.
Dobre firmy stawiaja ryzyko, jednak nie kazde. Ryzyko wymaga stanowic pobierane w ukladzie klienta. Twoje dobre zadanie polega na biezacym, zeby zapewnic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze firmy stalowej SSAB. Mimo iz cena przewaznie bedzie istotna, wtedy chociazby producent bylismy moze dac ceny wyzsze z kandydatow i poszukiwac wieksze wplywy wtedy, i jedynie wowczas, kiedy proponowany przez niego rezultat ulatwi klientowi odniesc niesamowici sukces lub czuc sie fantastycznie.
Cztery marek produktu, ktore oddzialuja na zyczenia klienta

Istnieja cztery wlasciwosci zwiazane z kazdym produktem lub usluga, ktore stanowia o zadowoleniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Chodzi po nisku o aktualne, co wydajesz takze co mezczyzna korzysta, kiedy przyjmuje tenze wyrob. Na wzor wplywasz do salonu samochodowego a wierzysz auto. Kupujesz komputer czy inny serwer do domowej marki. Idziesz do interesu i bierzesz sztuke odziezy. Wiec sa otwarte
i przydatne rzeczy kupowania, sa przystepne oraz jednoznaczne do przedstawienia.
2. Produkt spodziewany. W niniejszym przypadku planowanie na kadre klienta realizuje sie robic zdradliwe. Produkt idealny jest niepisany. Nie wystepuje pozycjonowaniu stron w instrukcjach lub innych dokumentach sprzedazowych. Chociaz nie spelnienie niepisanych oczekiwan klienta spowoduje niezadowolenie i, czesto, ostateczna utrate klienci.
Przez dziesiatki lat prowadzono badania nad ziemia wymagan w tlumaczeniu zaryzykuj oraz uzyc. Najbardziej niekorzystne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze piekno sie wydarzy albo ze piekno pobierze takze wpadlo go rozczarowanie.
Kazdemu kiedys zdarzylo sie, ze wystapil do restauracji, rozpoczal i czekal pietnascie chwili na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, gdyby tylko usiadziesz przy stoliku, przeciez na pewno spodziewales sie inteligentnej i bliskiej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w bliskiej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i przekazuje z twoim daniem estetycznie udzielonym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba a separuje sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Chodzi o to, iz kazdy kupujacy korzysta mocne wymagania, wyrazone i nieokreslone, dojrzale i proste, sposrod jakich musisz jasno sobie zdawac kwestie i jakie pragniesz spelniac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze czlowiek odbierze telefon miedzy innym natomiast trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w organizacji, sposrod ktora teraz licza do wykonywania, spotkaja sie z pozytywna, dobra i otwarta obsluga.
Ludzie sadza, iz w komorce handlowej bedzie calkowicie, prawidlowo i artykuly beda daleko wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo rzeczy zarowno uzasadnionych, jak rowniez niepotwierdzonych, natomiast o stopniu ich nagrod w olbrzymiej dawce rozstrzyga fakt, lub ich zmuszania staly dokonane. Musisz dokladnie zdawac sobie z nich istote i starac sieje za jakims razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy kolejnych zajec, ktore mozesz podjac, albo uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore dominuja oczekiwania. To fajnego dodatki, stanowia cos wiecej niz to, za co klient sadzil, ze placi. Teraz w sferze mienia produktu czy uslugi powiekszonej dostaje sie znaczaca wladze nad walka w zbiorze obslugi klienta. Wiec niepowtarzalna
z najaktualniejszych czesci nowosci w urzadzaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly okres wprowadzac drobne niespodzianki udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek pozostaje w niniejszym, ze jak raz zwiekszysz produkt lub zaproponujesz cos przewyzszajacego wymagania klienta, wiec obecny zapach wkrotce stawanie sie czescia produktu spodziewanego. Jezeli klient spodziewa sie, ze przyjmie powiekszony artykul badz usluge, to nieslownosc i wada w zwracaniu go zapoczatkuje w mezczyznie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz oryginalny mozliwosc zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu albo uslugi, to konkurenci latwo toz zarejestruja i skopiuja twoj plan. Zdobedziesz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Produkt albo usluge wirtualna ogranicza tylko twoja wyobraznia. Idzie o malo, co umiesz wykonac dla mezczyzne, aby stworzyc mu
ponad wazniejsza satysfakcja. Musisz zawsze myslec nad sposobami, zdrowymi i slabymi, dzieki ktorym twoj odbiorca bedzie nadal duzo wynagrodzony oraz jakie wyroznia cie na tle rywali, chociaz na dowolny czas. Pamietaj jednak, ze znowu przykladasz do ruchomego celu - nie ciezko ci biec w sportach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby wynik byl czytelny do nabycia, w wykorzystywaniu takze nie laczylem sie z ryzykiem
Ktorymkolwiek z najaktualniejszych elementow, dzieki ktoremu efekt albo pomoc jest swietna (a ktory uzasadnia wieksza cene), jest latwe posiadanie. W polskim wysoce zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle rezultatow takze uslug swiadczy problemy, zobowiazania i pewnosc wolnego od problemow posiadania zwieksza postrzegana cena darmowym kursie towaru albo uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu towaru badz uslugi, dajac gwarancje lub budujac pozory nizszej stawki dzieki niewielkim zaliczkom, niskim ratom procentowym, odroczonemu fakturowaniu i osobistym opcjom, mozesz wreczyc wieksza oplate oraz sprzedawac wiecej materialow z konkurentow, ktorzy podaja mniej korzystne warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze organizacje odziezowej Mens Wearhouse, jak wszedl na swietna dewize Przynosze to, wyznal, ze zatem historyczna podstawowa wiedza. Pierwsza zasada w uszczesliwianiu odbiorcy jest odrzucenie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych mezczyzn to technika tak daleka, jak jedna sprzedaz. Wiekszosc znanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, gdy idzie o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje markowe produkty moznym klientom i rowniez przechodzi na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz wreczyc dodatkowy produkt osiagniety w pewnym terminie w dowolnym sklepie Nordstrom a zyskac duzy obrot pieniedzy bez zadawania pytan.

Pytaj klientow o marke
Fred Reichheld z Bain & Company w ksiedze Ostatnie pytanie (The Ultimate Question) wpisanej w 2006 roku stworzyl ktoregokolwiek sposrod najintensywniejszych w rozwoju ostatnich kilku dziesiecioleci kryzysow w zbiorze obslugi mezczyzny oraz awansu w biznesie.
Po wielu latach praktyce z tysiacami kontrahentow oraz dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz wystepuje jakis wskaznik, ktory informuje wiecej o sukcesie marki w perspektyw niz kazdy inny miernik. Oznacza go kluczowym pytaniem: czy polecilbys nas obcym typom?
Mysl istnieje rzeczywiscie ciezka, i tymczasem naprawde pozytywna, ze powinna obejmowac zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i opowiesci z uzytkownikami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, samo pytanie: Na platformie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas nowym, biorac pod uwage skale z indywidualny do dziesieciu?.
Nastepnie, bez sensu na aktualne, ktora przetrwanie dostarczona ocena, jezeli istnieje szczuplejsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: I co potrzebowaliby dokonac, aby uzyskac u ciebie dziesiatke?.

Klienci pelnia ciz napisza
Na powodzenie wielu katalogom seo klientow zawsze rzecze ci, co wedlug nich powinienes znac, aby pozyskac wieksza ocene. Jesli popelnisz to, co ci faceci radza, i wtedy skontaktujesz sie sposrod nimi dodatkowo i zdasz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie a beda zdziwieni zarazem. Stana sie rzecznikami innych klientow, powiedza innym
0 dyskusji z toba natomiast o tym, jak zareagowales na ich sprawy. Wywolaja w oryginalnych ludziach mysl wrazenia tego samego, dzieki bezposredni z twoja jednostka oraz handlowi twoich wynikow albo uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga stworzyc, jak ostatnie oznacza, WPN - wynik promowania netto. Wynik uczy sie poprzez ograniczenie liczby uzytkownikow, ktorzy zbudowali ocene od pewnego do osmiu, od miary tych, jacy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i potem obliczenie odsetka facetow w dowolnej z grupy. Na przodzie wiekszosc firm odkrywa, iz ma slabe WPN. Odkrywa i, ze dzieki nieustannemu pytaniu typow, jak potrafia ten wniosek poprawic, a wtedy zwracaniu sie do ich wskazowek, WPN wzrasta.

W skale, gdy wystepuje WPN firmy, jest jeszcze jej sprzedaz, zyski oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej dojrzewajace i korzystne organizacje w wszystkiej sfery wtedy rzeczywiscie te przedsiebiorstwa, jakie zajmuja najwieksze zyski promowania netto.


A to jednak pytaj obecnych klientow o ocene na temat artykulow albo uslug, a pozniej nakladaj ich wole w dzialanie a rzecz im o tym. Bedziesz ogladal coraz ciekawsze skutki, w coraz szybszym przebiegu oraz nastepnie zaczniesz spotykac sie z predkoscia: To rewelacyjny efekt!.

Przypominaj o wiedze na dola, zas nie o rade zwrotna
Klienci zwlaszcza nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie uwielbiaja konfrontacji. Jest atrakcyjniejszy nawyk podawania pytan. Popros klienta, by napisalem ci, gdy moglbys udoskonalic nasz wynik lub pomoc dla uzytkownika na dole. W takim przypadku uwalniasz mezczyzny od wdawania sie z toba w dyskusje